按照《机动车维修管理规定》规定消费者是有权选择修理店,但同时也规定了这个修理店必须符合维修标准。
在保修期内长期不去4S店保养,想要到4S店申请厂家质保(与保养情况相关的),需要提供以下资料:1.维修合同(维修委托书)2.维修项目单3.质量检验单4.使用零件渠道证明5.竣工出厂合格证6.维修技师资格证7.维修厂资格证而这些资料一般修理厂是提供不了,当你发生保养相关部件质保时可能拒赔!法律也不会支持,有案例败诉过。
之所以想到外面保养,无非是外面维修保养费用低,其实4S店费用其实没有这么高的,有一定的技巧,可以节约很多费用。
去4S店保养也是有技巧的,用得好比外面保养费用还要低,同时也更省心避免不必要的麻烦。
1.现在绝大多数整车质保基本都在3年10万公里,对于我们普通家用车来说,1年保养1到2次。一般4S店有套餐,套餐基本是4S店为维护客户而制定的优惠。基本都是成本价,非常实惠。大家可以根据自己情况选择。或者与4S店询问协商修改套餐让它更合适我们,现在竞争大,维护客户压力大,一般4S店都会给予。2.如果对车况了解,我们每隔1万公里在保养和单换机油间切换,单换机油工时费少一半。这样工时什么的就会少很多。跟在外面更换其实差不多。
https://www.qcwxjs.com/
3.外面更换主要是无法判断其质量保证。用户手册上有几种机油型号选择,每种机油价格都不同,我们也可以选择经济型的机油。更何况是在4S店使用厂家机油,不用担心质量问题及售后。4.重要油液不要随便更换比如变速箱油、水箱水等油液3年质保内基本不用更换,如想更换建议还是到4S店更换,其质量直接关系到变速箱能否质保。5.取近舍远,每天都会有所变化!所以明确周边4S店更新布局。可以上品牌官网或各大汽车网站查询!
6.咨询4S店是否有定期上门服务或者授权合作的修理点及其分布情况!7.现在行业竞争压力大,很多4S店也开始允许外销。我们可以通过外采,并让他们录系统(就是只购买零件不在店内维修更换保养),让店里邮寄或者一次性购买零件免跑几次!比如机油,未开封的保质期一般在3年内都不是大问题(可以去各大机油品牌官网查一查基本都在3-5年)这主要是在机油由于化学性质比较稳定,所以未开封的保质期其实很长
8.实在不行在外面维修保养,要挑选大型修理店,同时要注意细节保留相关凭证!除机油外其他油液不要随意更换!尤其像变速箱油这种!要求极高,油液好坏直接关系到变速箱,如果变速箱油出现问题则会导致变速箱大修。注意的是并不是不到4S保养就没有保修期了,只要故障部位不是受保养不良引起的就不用担心质保问题!比如减震漏油,这个是不关保养什么问题,4S店是不能拒赔的。但如发生与保养相关问题,就要提供很多证明资料!比如发动机异响,这个与发动机保养相关,需要提供上述资料。!
( 汽 车维修技术网 https://www.qcwxjs.com/)