员工心里的好老板到底是什么样的
09-16
老板是汽车维修店经营的指挥者,同时也是营业额目标的实现者,老板的重要地位不言而喻。对于汽修门店的老板,是否能够有效管理员工、完成工作、实现门店业绩的增长是评判其合格与否的依据。如何通过老板平日的工作状态来判断其是不是一个合格的老板呢?
现实生活中,我们通常会遇见这几种类型的老板。
第一种老板凡事亲力亲为,是门店最忙碌的人;
第二种老板对员工及其严格,稍有不顺眼就破口大骂;
第三种老板走的是平易近人的路线,经常同员工和客户聊天;
第四种老板神龙见首不见尾,一整天都见不到人影。
可以说,这几种类型的老板都有这样或那样的不足,那么一个好老板,到底是什么样的呢?
01首先,老板必须是一个好的经营者。
经营效率的高低是考量老板合格与否的依据。好的老板能够将门店运营安排的合理有序,员工之间分工明确,操作流程标准规范,客户能够安心等待。出了任何问题,门店都能够第一时间做出应对。能将门店管理到这种程度,才算得上是一个好老板。
02其次,老板必须学会用人之道。
一个好老板要懂得如何与员工沟通,与客户沟通。工作中严于律己,为员工树立起榜样的作用。工作中要调动员工的积极性,制定合理的奖惩制度,发掘每一位员工身上的优点,使整个团队优势互补,行之有效。生湖中,老板要宽以待人,了解每位员工的个人情况,给予员工生活上的帮助,做员工的良师益友。
03最后,老板必须目标清晰。
汽修门店工作繁复,优秀的老板能够在一大堆等待处理的问题中抓住最紧要的。能够有条不紊的完成每日工作计划、每周工作计划、每月工作计划……有目标,有执行能力,有持之以恒的动力,做每一件事情之前都会有详细的计划,综合考虑各种问题,使门店能够稳步前进。
优秀的老板不仅是一个管理方面的人才,还是一个执行方面的人才。要想成为员工心里的好老板,就必须不断学习,强化自己的能力。
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