奔驰S350钥匙无法转动维修案例

【故障现象】
一辆2002年奔驰S350-W220汽车，行驶里程71000km。遥控器可以开车门，但钥匙插入点火开关无法转动。

【故障分析】
奔驰S350的钥匙是一支无齿塑料钥匙，内带智能信息芯片，如图1-2。此型钥匙采用数码认证控制，当钥匙插入点火开关，点火开关模块EIS识别钥匙发出的数码信号，数码认证正确时，钥匙可以转动，打开方向盘柱，启动车；认证不正确，则钥匙无法转动，方向盘也被锁住，车辆防盗启用。
首先检查钥匙，两把钥匙均能用遥控器打开车门，但插入点火座，两把钥匙均不能转动，两把钥匙都有故障的几率比较小，应该是点火座模块EIS无法接收到钥匙信息，或不能解析信号，不能执行解锁动作。

电子点火开关电脑EIS具备以下功能：
（1）检查并验证驾驶识别信息（防盗及钥匙信号）；
（2）识别遥控信号；
（3）连接数据传输网络信号；
（4）自我诊断版本和功能（记号钥匙及相关信息）；
（5）挡位锁止功能；
（6）供应电源；
（7）读取控制方向盘和多功能组合开关信号及功能。
用解码器进入EIS系统，没有故障码输出，拔出EIS插头，检测电源和搭铁线，都是好的，确定点火钥匙模块EIS故障，必须更换。


更换电子点火开关模组EIS须具备以下条件：
（1）订购新的点火模块EIS；
（2）订购相应的车辆钥匙；
（3）订购经过程式化的绿钥匙；
（4）新版本的奔驰诊断仪。
操作程序：
（1）安装新的点火开关座EIS；
（2）连接奔驰专用诊断仪STAR-D；
（3）选择进入EIS系统；
（4）选择“试运行”模式；
（5）屏幕提示更换EIS；
（6）按“F2”键，启动试运行模式；
（7）系统询问是否更换EIS，按“F3”键选择“是”；
（8）屏幕提示操作方法，把绿钥匙插入到EIS中，等待绿钥匙上的红色提示灯熄灭后拔除，将有效的钥匙插入到EIS中，如果是新钥匙，要等待一段时间（十几分钟到90分钟不等），直到钥匙可以转动，按“F2”继续；
（9）系统询问是否要禁用钥匙或钥匙轨，如果以前丢过钥匙，那就把被丢钥匙禁用，按“F3”选择“是”，如果没丢过钥匙，直接按“F4”选择“否”，转到第13步；
（10）屏幕显示目前的状态，按“F2”继续；
（11）输入要禁用的钥匙轨并按“F3”继续；
（12）重复确认要禁用的钥匙轨；
（13）按“F2”启动“手动设码”；
（14）屏幕提示对“用遥控钥匙打开车辆时转向灯的反馈信号”的设码，按“F3”选择“打开”，按“F5”继续，再按“F3”、“F2”确认；
（15）选择相应的车型并按“F3”确认；
（16）查看旧EIS的配件号，并进行相应的选择并按屏幕提示操作；
（17）新EIS要写入车辆VIN编码，按“F3”继续并按“F7”进行同步；
（18）按“F2”删除存储的故障码，试运行过程结束。

【故障排除】
订购更换钥匙及点火模块EIS，奔驰仪器编程，故障排除。

【注意事项】
钥匙和绿钥匙需要从德国进口订货，配件待购时间较长，有的需要一个多月，需要安排好工作和车辆事宜及车主的声明。

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