车身发抖震动修理1年未解决怎么处理

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在家用汽车产品三包有效果期内，发生下列状况之一，消费者选更换或退货的，销售者应该负责更换或退货：

（一）因严重安全系数能故障问题累计实行了2次修理，严重安全系数能故障问题仍未排除或又出现新的严重安全系数能故障问题的；

（二）发动机、变速箱累计更换2次后，或发动机、变速箱的同一关键零部件因其质量问題，累计更换2次后，仍不可以正常用的，发动机、变速箱与其关键零部件更换次数不重复计算；

（三）转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一关键零部件因其质量问題，累计更换2次后，仍不可以正常用的；转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的关键零部件由生产者明示在三包凭证上，其种类范围应该符合国家有关规范或限定，具体要求由国家质检总局另行限定。第二十一条 在家用汽车产品三包有效果期内，因产品质量问題修理时间累计超过35日的，或因同一产品质量问題累计修理超过5次的，消费者可以凭三包凭证、购车发票，由销售者负责更换。