汽车修理应该遵从什么原则
汽车问题咨询解答
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想必很多车友都想知道宝马cic是什么意思?,那么下面我们就一起了解了解吧,相信会对你有所帮助的。
宝马CIC是宝马的客户服务中心,简称CIC.宝马售后服务中心,努力让每一位中国客户享受到他们期望的而且应当取得的高档服务。BMW发布了以悦常在,驾无忧为主題的售后服务中国战略,内容围绕高效、透明、关爱三大宗旨,涵盖一系列针对客户需求而设置的服务措施。做为宝马汽车车主,在质量保障期内,汽车车主可按照宝马新车保修的相应条款,享受到由宝马授权售后服务中心供给的优质而完善的新车保修服务,例如修正与材料质量和制造工艺有关的车辆缺陷及有关的拖车服务等。汽车车主只要对车辆实行定期的、准确的维护,这将让汽车车主的权益取得最大程度的保障。
质量保障期
三包有效果期:凭有效果的三包凭证,2年或5万公里三包有效果期,以先到者为准。
整车包修期:3年或10万公里整车包修,以先到者为准。
新车油漆质量保障期限:3年(不限里程数)新车油漆保修。
新车车身无锈穿保障期限:12年(不限里程数)新车车身无锈穿保修。
质量保障期限的计算:质量保障期自宝马授权销售服务中心开具购车发票给第一位用户之日起开始,结束于质量保障期的届满之日。
保修范围
修理范围:修正全部在质量保障期内与材料质量和制造工艺有关的车辆缺陷。保修修理可使用新的或在制造的零部件。
拖车:在质量保障期内,因为质量保障范围内的缺陷引起车辆无法驾驶,拖车花费将不向汽车车主收取。拖车事宜大多数由离汽车车主最近的宝马授权售后服务中心负责。
修理时间:在质量保障期内,汽车车主将车辆送到宝马售后服务中心实行保修修理时,应给予宝马售后服务中心一个合理充分的修理时间。